由于家装 行业的特殊性

2018-02-23来源:admin围观:118次

  随着消费者需求的不断提升,对于家装颜色的搭配更加注重,同时对于环保、性价比也有了更高的要求。速美超级家作为互联网家装企业,最大的特点就是高性价比,依托东易日盛20年的发展经验与供应链优势,直接与国际一线大牌签约直采,减少中转环节,把实惠让利于客户,同时率先将静电粉末喷涂技术应用于家居行业,达到“零”甲醛,最大程度减少家装污染。

  速美超级家除了在性价比、环保上下功夫,还依托东易日盛集团21年对生活方式的研究,由国内外一流设计师亲自操刀设计,推出了899~1299整装产品,在产品选材上,利用集团多年的行业沉淀,精选国内国际一线大牌尖货,具有强大的产品竞争力,以及超高的性价比。例如,市场售价100元/块的西班牙瓷砖,在速美超级家整装产品中能够无限使用。家装行业的业务链、产品链较长,在实际销售过程中需要店面前端人员对产品要进行深入学习以及跟客户进行细致沟通,为此速美超级家对各地服务商组织了线上线下多层次的培训,以支持各地的销售工作。

  2015年下半年开始,在互联网创业浪潮的推动下,互联网整装企业迅速崛起,市场上有极个别企业恶意竞争、虚报价格,严重破坏了市场生态环境及消费者利益,东易日盛作为家装龙头企业再次提醒消费者一定要擦亮双眼,不被“价格陷阱”蒙蔽,以免造成不必要的损失。

  速美作为行业内产品化家装领航者,利用DIM+系统实现所见即所得,在客户完成主材选材后,既可以通过效果图看到自己家装修完成以后的效果,是首家敢在效果图上签字的互联网整装企业。同时为客户提供全套的设计图纸、装修效果图、水电图、产品清单等,让客户明确知道自己的装修费用到底花在什么地方。

  速美采用直营+服务商两种外埠扩张模式,对于一个城市的开拓需要总部及服务商的共同努力。总部主要是产品及模式的输出,当地市场的开拓还是需要服务商在总部的支持下自行开发。对于服务商在速美平台从前期的店面选址、规划设计、产品上样、营销活动、人员培训、全信息化系统支持等各方面对服务商进行了帮扶,同时在店面开业后大区及相关人员也不定期到店面进行实地指导,并且公司对店面的运营及营销活动都有相应的指导输出,全方位的帮助店面完成约定产值,实现良性运转,在公司帮助下也涌现出一批优秀服务商店面例如:呼和浩特、开封、西安等。

  由于家装行业的特殊性,产业链冗长,工期存在诸多不可控因素,故服务商自身素质依旧在很大程度上影响了客户整体消费体验,从而影响区域口碑发展。2018年速美超级家对服务商全面升级2.0时代,提高服务人员水平,将以更高标准服务于客户。